المدة الزمنية: يُسمح بطلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال يومين عمل (٤٨ ساعة) فقط من استلام الطلب.

حالة القطعة: يشترط أن تكون القطعة في حالتها الأصلية، غير مستخدمة، وبكامل تغليفها وملحقاتها.

القطع المعدلة: أي قطعة يتم إجراء تعديلات خاصة عليها بناءً على طلبك (مثل تعديل الخصر،الصدر،أو الطول) لا يمكن استبدالها أو استرجاعها، حيث يتم تنفيذها خصيصاً لكِ.